Herausforderungen bei der Digitalisierung von Kleinst-, Klein- und mittelgroßen Unternehmen

Das Problem: 

Kleinstunternehmen, kleine und mittlere Unternehmen (kurz KKMU) sind ein wichtiger Bestandteil der Digitalisierung. Öffentliche Akteure und viele Regierungen wissen jedoch oft nicht, wo die KKMU in Bezug auf die Digitalisierung stehen: Sie nehmen sich nicht die Zeit, diese Unternehmen zu fragen, wie sie den Digitalisierungsprozess angehen, welche Schwierigkeiten sie haben und wie sie diese überwinden. 

Die Lösung: 

Zum ersten Mal hat das Digitalzentrum Marokko eine landesweite Studie mit 1000 KKMU durchgeführt: Es ist die erste Studie dieser Art in Marokko und bietet ein umfassendes Verständnis der Digitalisierungslandschaft für KKMU. Der für die Studie verwendete Fragebogen ist unten verfügbar. 

Empfehlungen: 

Das Team stellte fest, dass öffentliche Akteur*innen fundierte wissenschaftlichen Antworten bevorzugen. Partner*innen müssen von der Methodik und der Qualitätssicherung des Prozesses überzeugt werden. Es ist wichtig, mit Partner*innen zusammenzuarbeiten, um zu zeigen, dass die Daten auch der Beginn einer Diskussion mit anderen Akteur*innen sein können, die an der Definition von Unterstützungsmaßnahmen beteiligt sein könnten. Da sich die Daten ständig ändern, dürfen wir nicht auf den perfekten Datensatz warten, um KKMU bei der Digitalisierung zu helfen.